Versand

Versandbedingungen


1. Digitale Produkte (PDF-Downloads)

Digitale Produkte wie das Serenity Within Journal (PDF Download) werden sofort nach Zahlungseingang automatisch per Download-Link bereitgestellt.

Es fallen keine Versandkosten an.

Der Download-Link wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.


2. Physische Produkte

  • Versandländer: Schweiz & Deutschland
  • Versanddienstleister: Schweizerische Post / Deutsche Post
  • Bearbeitungszeit: 2–4 Werktage
  • Lieferzeit Schweiz: 2–4 Werktage
  • Lieferzeit Deutschland: 4–8 Werktage
  • Versandkosten: werden im Checkout automatisch berechnet.


3. Zoll & Steuern

Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen.

Diese Kosten liegen in der Verantwortung der Kundin/des Kunden.


4. Falsche Adresse / nicht zustellbar

Werden Bestellungen aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt, trägt der Kunde die erneuten Versandkosten.


5. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:

info@ekyil.com