Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

 

 

1. Widerruf für physische Produkte

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten habt.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:

info@ekyil.com

(Betreff: Widerruf Bestellung)

Bitte gib folgende Daten an:

• Name
• Bestellnummer
• Produkt
• Kaufdatum

Rücksendekosten werden von der Kundin übernommen.

Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

2. Kein Widerrufsrecht für digitale Produkte (PDF-Downloads)

Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. PDF-Downloads), gilt KEIN Widerrufsrecht, sobald der Download bereitgestellt wurde.

Mit dem Kauf eines digitalen Produktes stimmst du ausdrücklich zu,

dass der Download sofort verfügbar ist und das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt.

 

 

3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

 

Ein Widerruf ist ausgeschlossen bei:

• bereits geöffneten oder beschädigten Produkten
• personalisierten Produkten
• digitalen Gütern, die du bereits heruntergeladen hast